Vårt kvalitetslöfte
1. Trafiktjänster som tillhandahålls
Vi erbjuder beställningsresor med buss och taxi i enlighet med kundens önskemål.
2. Information om tjänsterna och om ändrade eller inhiberade tjänster
Vi meddelar direkt åt kunderna om eventuella ändringar, både muntligt och på vår hemsida.
3. Fordon som används
Vi erbjuder fordon med 16 – 57 sittplatser samt 3 taxibilar. För att underlätta för passagerarna att stiga på och av fordonen, är de utrustade med extra trappsteg. Chauffören hjälper dessutom gärna till vid behov.
4. Kundnöjdhet och kundrespons
Respons kan ges per email till adressen info@matkarengas.fi eller per telefon på numret 045 630 6165. Vi behandlar respons konfidentiellt och så snart som möjligt.
5.
Om en resa inte avbokas före sista avbokningsdag så debiteras hela resans pris av kunden.
Matka-Rengas Niemelä Oy
Asematie 54
64370 Myrkky